Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes 
Abitibi-Témiscamingue

Le CAAP-AT est au service des usagers du réseau de la santé et des services sociaux, ainsi que des locataires de résidences privées pour aînés qui vivent une insatisfaction à l’égard des services obtenus. 
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Témiscamingue • Rouyn-Noranda
Abitibi-Ouest • Abitibi • Vallée-de-l’Or

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    « Je tiens à vous remercier de nouveau pour votre excellent service et votre support irréprochable. Vous m’avez fait sentir que je n’étais pas seule dans cette situation. J’ai été vraiment bien accompagnée. »

    - Témoignage anonyme

    « Je te souhaite tout le bonheur du monde très sincèrement. Passe une vie longue et heureuse. Je te remercie. »

    - Témoignage anonyme

    « Je voulais te dire un gros merci, car je n’aurais jamais été capable d’écrire la lettre aussi bien! »

    - Témoignage anonyme

    « Merci beaucoup de votre écoute, vous faites un travail merveilleux! »

    - Témoignage anonyme

    « Je voudrais vous dire que vous faites un excellent travail. Vous résumez très bien la situation. Je vous remercie pour toute votre aide, je l’apprécie vraiment. »

    - Témoignage anonyme

    « Je veux vous remercier sincèrement pour votre appui moral et votre présence avec moi avant et pendant mon audience au TAL. Toute seule, j’aurais eu beaucoup de difficulté à comprendre et à prendre les bonnes décisions. Comme je suis croyante, je prie le Maître de la vie de vous le rendre au centuple. »

    - Témoignage anonyme

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