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Ensemble pour l'amélioration de la qualité des services

Lancement de la campagne de promotion du CAAP-AT



"Vous vivez une insatisfaction suite à votre visite ici? On est au bout du fil!"

La campagne de promotion dévoilée lors d'une conférence de presse tenue le 22 mars 2017, s'est déployée sous forme d'un outil innovateur et unique. En effet, des autocollants vinyles statiques se retrouvent dans les installations du Centre de santé et de services sociaux de la région et invitent les gens qui vivent une insatisfaction, suite à une visite dans un établissement de santé ou de services sociaux, à téléphoner à notre organisme. En plus de faire connaitre le Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes et par le fait même, les services de la commissaire (CPQS), le projet qui se veut positif a pour objectif l'amélioration des services.