Le CAAP
Mandat
Le Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes de l'Abitibi-Témiscamingue est l’organisme communautaire régional autonome, mandaté par le ministre de la Santé et des Services sociaux, pour assister et accompagner, sur demande, les usagers qui désirent porter plainte sur les services qu'ils ont reçus ou auraient dû recevoir d'un établissement du réseau de la santé.